為促使一線門店持續(xù)創(chuàng)新,提高客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)客群消費(fèi)粘度,近日,健康藥業(yè)公司渠道事業(yè)部南區(qū)面向全體一線門店員工 舉辦首屆“文創(chuàng)學(xué)習(xí)營(yíng)”,學(xué)習(xí)營(yíng)將“黨建+文化”深度融合,致 力打造“多邊形中醫(yī)藥人才”,為門店服務(wù)注入新活力。
本次華中區(qū)黨支部將黨建引領(lǐng)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐中,在湖北站 學(xué)習(xí)營(yíng)啟動(dòng)前,黨員同志張暉以《文創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量管理要點(diǎn)分析》為 主題,講解文創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范以及風(fēng)險(xiǎn)防控措施,強(qiáng)調(diào)“匠心品質(zhì)” 與“合規(guī)底線”的雙重要求,華中區(qū)支部黨員主動(dòng)擔(dān)任小組導(dǎo)師, 與學(xué)員共同探索會(huì)員服務(wù)新場(chǎng)景。本次湖北站、湖南站學(xué)習(xí)營(yíng)圍繞 “合香牌、合香珠”制作及手工皂 DIY 三大主題展開,課程從中 醫(yī)藥文化切入,講解香藥同源的歷史淵源與養(yǎng)生價(jià)值。通過(guò)選材配 比、研磨塑形等步驟,完成個(gè)性化香品與香皂創(chuàng)作。
“此次手作課程不僅是技能培訓(xùn),更是會(huì)員服務(wù)的創(chuàng)新試驗(yàn) 田。”下一步,區(qū)域門店將通過(guò)定制化文創(chuàng)禮品制作,增強(qiáng)客戶粘 性。學(xué)習(xí)營(yíng)還將開啟多城市輪訓(xùn)機(jī)制,致力將成熟的手作課程推廣 至南區(qū)重點(diǎn)城市門店,課程內(nèi)容涵蓋非遺技藝、美學(xué)設(shè)計(jì)等,持續(xù) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,以匠心精神賦能大健康服務(wù)升級(jí)。